Sono giunto alla spaventosa conclusione che sono io l’elemento decisivo. È il mio atteggiamento che crea l’atmosfera. È il mio umore quotidiano che crea il clima.
Possiedo il tremendo potere di rendere la vita miserabile o gioiosa. Posso essere uno strumento di tortura o di ispirazione, posso umiliare o divertire, ferire o guarire. In tutte le situazioni, è la mia risposta che decide se una crisi si inasprirà o ridurrà, e se una persona viene resa più umana o de-umanizzata.
Se trattiamo le persone per quello che sono, le rendiamo peggiori. Se trattiamo le persone come dovrebbero essere, le aiutiamo a diventare ciò che sono capaci di diventare.
Johann Wolfgang von Goethe
L’elemento decisivo di Johann Wolfgang von Goethe

L’attribuzione di questa citazione a J.W. von Göthe é al quanto incerta.
Certo é che tale scritto compare compare su ” Haim G. Ginott (1975), Teacher and child: A book for parents and teachers, New York, NY: Macmillan. ” e lo stesso Ginott non cita fonti di attribuzione alcuna.
*1972, Teacher and Child: A Book for Parents and Teachers by Dr. Haim G. Ginott, Chapter: Preface, Quote Page 15, The Macmillan Company, New York. (Verified with scans)